המדריך השלם לקנייה באמזון בעברית

בתקופה האחרונה נראה שכולם קונים באמזון. אם אתם לא יודעים איך לעשות קניות באמזון – המדריך הזה נועד בדיוק בשבילכם. הקנייה באמזון היום היא קלה מאוד והיא בעברית. המדריך הזה יסביר לכם צעד אחרי צעד בקלות איך לעשות קניות מאמזון.

שינוי השפה של אמזון לעברית.

אחד החידושים הגדולים ביותר של אמזון בתקופה האחרונה הוא הממשק בשפה העברית שמאפשר להבין הרבה יותר בקלות את הקנייה. גם בממשק הזה עדיין הרבה מילים הם באנגלית ויש עדיין מקום לשיפור, אבל הקנייה לישראלים נעשית הרבה יותר נוחה.

נסו להכנס אל אמזון מהקישור הזה. עקרונית הקישור הזה אמור להכניס אתכם לדף הראשי של אמזון בשפה העברית. אבל יכול להיות שבגלל הגדרות קודמות הממשק של אמזון יכניס אתכם לדף בשפה האנגלית. הדרך לשנות היא מאוד פשוטה. בשורה למעלה יש ציור של עולם עם האותיות EN שמראים שאתם בשפה האנגלית (כמו בציור בתמונה מתחת). תלחצו על זה ופשוט תבחרו בין השפות את השפה העברית.

בחירת שפה עברית באמזון

משלוחים מאמזון לישראל

אחת הבעיות בקנייה מאמזון היא העובדה שלא כל המוצרים נשלחים לישראל. יש קטגוריות שיותר מוצרים נשלחים בהם לישראל ויש קטduריות שפחות מוצרים נשלחים לארץ. כמות המוצרים שנשלחים לארץ היא מאוד גדולה, אבל הרבה פעמים מתסכל מאוד להתחיל חיפוש ולגלות שהמוצר שרציתם לא נשלח לארץ.

אנחנו ממליצים להתחיל את החיפוש מדף מיוחד שנקרא "AMAZON GLOBAL" שמוביל רק למוצרים שנשלחים כשירות בינלאומי. החיפוש דרך הדף הזה מקצר מאוד את תהליך החיפוש. קישור לדף החיפוש הבינלאומי של אמזון. הדף הזה הוא לא הדף הראשי שדרכו תוכלו בדרך כלל להכנס לאמזון ולכן אנחנו ממליצים לשמור עליו במועדפים שלכם כדי שתוכלו כל פעם להכנס דרכו.

חיפוש מוצר באמזון בעברית

כדי לחפש מוצר באמזון, פשוט תכתבו את השם שלו בשורת החיפוש ותקבלו את התוצאות הטובות ביותר עבור החיפוש שלכם.

אמזון מאפשרת לעשות את החיפוש גם בעברית. מבדיקה שלנו בימים האחרונים חלק גדול מהחיפושים עובדים טוב בעברית ונותנים את התוצאה שאתם מחפשים, אבל הממשק של אמזון הוא לא מושלם. למשל, כשחיפשנו צלחות קורנינג בעברית הגענו לדף של הצלחות האלו, אבל כשחיפשנו כפכפי בירקנשטוק בעברית לא הגענו לדף המתאים. במקרה כזה אין ברירה וצריך לכתוב את החיפוש שלכם בעברית.

אחרי שעשיתם את החיפוש הראשוני, אתם מקבלים דף עם הרבה תוצאות ולחיצה על אחת התוצאות תביא אתכם אל דף המוצר שממנו ניתן להמשיך את הקנייה. אם לא מצאתם בדיוק את מה שחיפשתם, כדאי להשתמש במסננים של אמזון שמאפשרים לסנן את המוצרים לפי מחלקה או לפי החברה המוכרת או לפי סינונים רבים אחרים. הרבה מאוד פעמים השימוש במסננים עוזר להגיע לתוצאה הרצויה.

כדי לבחור מוצר לקנייה מדף המוצר צריך ללחוץ על הכפתור שאומר הוסף לסל. כשתרצו לשלם על הקנייה אתם תדרשו להכנס לחשבון שלכם באמזון או ליצור חדש אם אין לכם כבר חשבון כמו במסך הבא. אם אין לכם חשבון תבחרו באפשרות "צור את חשבון Amazon שלך".

צור חשבון חדש באמזון

יצירת חשבון באמזון

במסך הבא תתבקש לתת שם, אימייל ולבחור סיסמה, ובמסך שאחריו תתבקשו ללכת למייל שלכם ולהעתיק את מספר האישור שקיבלתם במייל. כך אמזון בודקת שאתם באמת פותחים חשבון וזה לא רובוט. המייל שתקבלו אמור להראות כך, ואתם צריכים להעתיק את המספר שמופיע בו למסך ההרשמה.

אמזון וידוא הרשמה

איך למלא כתובת באמזון?

במסך הבא תדרשו לתת את הפרטים האישים שלכם לצורך משלוח וטיפול. כמה עצות בקשר למילוי הפרטים במסך הזה:

  • כשאתם כותבים את הפרטים תמלאו אותם באנגלית ולא בעברית כדי לא להסתבך עם מצב שבו הכתובת לא תובן ותכתב בצורה שגוייה.
  • כשאתם כותבים את הכתובת אל תתרגמו אותה מעברית לאנגלית, אלא תכתבו אותה כמו שהיא נשמעת בעברית. אם אתם גרים ברחוב השלום אז תכתבו "HASHALOM" ולא "THE PEACE". אם אתם לא בטוחים איך לכתוב את הכתובת שלכם באותיות אנגליות, ניתן להכנס לאתר של גוגל מפות ולראות איך הם רושמים את הכתובת שלכם.
  • אם הכתובת שלכם ארוכה ניתן להשתמש בשתי השורות שמיועדות לכתובת, אבל אם אתם לא צריכים את השורה השנייה שמיועדת לכתובת ניתן להשאיר אותה ריקה.
  • חשוב מאוד לכתוב את המיקוד הנכון שלכם. המיקוד היום בישראל הוא בן 7 ספרות ולכן אם אתם מכירים מספר קצר יותר צריך לבדוק מה המיקוד המעודכן שלכם. אפשר לבדוק את המיקוד באתר של רשות הדואר.
  • חשוב מאוד לכתוב את מסר הטלפון הנייד שלך, כך שחברת המשלוח תוכל למסור לך אס. אמ. אס.

בחירת משלוח על ידי אמזון

אמזון הם בעצם כלבו שמוכר מוצרים בעצמו אבל גם מוכר מוצרים של הרבה מאוד מוכרים אחרים. כל המוצרים שנמכרים באמזון עומדים בקריטריונים מאוד מחמירים של שירות לקוחות. כל מוכר שנמצא באמזון יודע שאם הוא לא ייתן שירות ראוי הוא יקבל ביקורות לא טובות ומיד יעוף מאמזון.

אבל עדיין עלול להיות פער בשירת בין מוצרים שנמכרים על ידי אמזון כמוכר לבין מוכרים אחרים שפועלים במסגרת של אמזון. אנחנו ממליצים בכל מקרה שאפשר להעדיף קנייה מאמזון עצמם או ממוכר ששולח על ידי אמזון.

כאשר אמזון אחראים על המכירה אתם מבוטחים מבחינת המחיר. זאת אומרת, אמזון מבטיחים לכם שהמחיר שאתם משלמים בסוף הקנייה הוא המחיר הסופי שאתם תשלמו. אם יתברר שהמחיר של המיסים או המשלוח יהיה יותר יקר ממה שהם גבו, הם מגלגלים את ההפרש עליהם, והם לא יבקשו מכם להוסיף כסף על התשלום. לעומת זאת אם יתברר שהמחיר הסופי הוא יותר זול ממה שהם גבו הם יחזירו לכם את ההפרש.

איך ניתן לדעת מי המוכר שמוכר לי את המוצר? האם זה אמזון או שזה מוכר אחר?

הפרטים לגבי המוכר נמצאים בצד שמאל של המוצר ליד הכפתורים הצהובים של הוסף לסל או קנה עכשיו. (כמובן, בגירסה האנגלית הפרטים נמצאים בצד ימין). הדוגמה הבאה היא של מוצר שנמכר על ידי אמזון:

נמכר על ידי אמזון

התמונה הבאה היא של מוצר שנמכר ממוכר אחר שאינו אמזון, אבל אמזון הם אלו שאחראים למשלוח שלו ולהספקה.

נשלח על ידי אמזון

על מוצרים כאלו יהיה כתוב בגירסה העברית "מומש על ידי אמזון" או "סופק על ידי אמזון". היתרון של מוצרים כאלו היא שאתה תקבל בסופו של דבר את השירות הנהדר של אמזון בכל הנוגע להגעת המוצר והביטוח מפני תוספת מיסים.

תשלום משלוח ומיסים

איך אני יודע כמה אני צריך להוסיף על משלוח ומיסים בקנייה באמזון?

כשאתם מגיעים לעמוד הסופי של ההזמנה יופיע לכם הסכום לתשלום כולל משלוח ומיסים עם פירוט של כל אחד מהחלקים לתשלום.

מחיר לתשלום באמזון

בדוגמה שנמצאת למעלה הסכום לתשלום על המוצרים (שתי ערכות לגו במקרה הזה) הוא 397.39 ש"ח. המחיר של המשלוח הוא 111.06 ש"ח והמחיר של המיסים הוא 96.63 ש"ח. הסך הכל הכולל הוא 605.07 ש"ח. בכל מקרה, אם הקנייה העשתה על ידי אמזון כמוכר או כספק המשלוח לא תדרשו לשלם יותר מהמחיר הזה.

באופן כללי, אתם תחוייבו במיסים (בעיקר מע"מ) רק בקנייה מעל 75 דולר ולכן בדרך כלל כדאי מאוד להשאר מתחת ל75 דולר אם זה אפשרי כי זה מוזיל מאוד את היעילות. המחיר של המשלוח תלוי בנפח ובמשקל של החבילה. בדרך כלל, צירוף של שתי חבילות מוריד את דמי המשלוח הכוללים, ולכן כדאי מאוד לצרף חבילות אם אתם לא עוברים את הסכום של 75 דולר.

קניית מוצרי חשמל מאמזון

אם אתם רוצים לקנות מוצרי חשמל מאמזון הרגיל, צריך לקחת בחשבון שכנראה תהיה לכם בעיה עם התאמה לחשמל, ולכן זה עלול להיות בעייתי. רשת החשמל בארה"ב מוצאת ל110V בעוד שרשת החשמל הישראלית מותאמת ל220V.

אם אתם קונים מוצרים מהאתר של אמזון גרמניה, הם מותאמים לחלוטין לרשת החשמל הישראלית. אם אתם קונים מהאתר של אמזון בריטניה, החשמל מותאם לישראל, אבל השקעים נראים קצת אחרת ולכן צריך לקנות מתאם לשקע ישראלי. מתאם שכזה עולה כמה שקלים בודדים. בחלק מהמקרים אפשר להחליף את השקע לשקע ישראלי בעזרת כל חשמלאי.

חלק קטן מהמוצרים שנשלחים מארצות הברית מתאימים גם לחשמל הישראלי ואז הם בדרך כלל צריכים רק מתאם קטן, ויש מוצרים שלא מתאימים לחשמל ישראלי ולכן ניתן להשתמש בהם רק עם שנאי, וזה בדרך כלל לא כל כך מומלץ. בדרך כלל על מוצר עם חשמל דואלי שמתאים גם לישראל יהיה כתוב 110-220 בתיאור המוצר.

שתף את הפוסט:

כתוב/כתבי תגובה